Wood & Panel
Etusivu » Tärkeimmät uutiset » CTH muuttaa asiakaskeskeistä lähestymistapaansa rikastuttaakseen puun toimitusketjua

CTH muuttaa asiakaskeskeistä lähestymistapaansa rikastuttaakseen puun toimitusketjua

 Maanantai tammikuu 19, 2026

CTH-puutavaran toimitusketju

Viimeisen vuoden aikana Consolidated Timber Holdings (CTH) on hiljaa mutta määrätietoisesti muokannut toimintaansa tukeakseen paremmin asiakkaitaan kaikkialla Isossa-Britanniassa. puun toimitusketjuPitkittynyttä taloudellista painetta, epävakaata kysyntää ja katteiden supistumista kokevalla toimialalla CTH:n lähestymistapa on keskittynyt ihmisiin, prosesseihin ja käytännön muutoksiin dramaattisen uudelleen keksimisen sijaan.

Tätä kehitystä johtaa Richard Martin, joka liittyi CTH:hon toukokuussa 2024 ja otti toimitusjohtajan tehtävät vastaan ​​tammikuussa 2025. Hänen toimikautensa seurasi merkittävää konsolidointivaihetta, jossa useita liiketoimintoja yhdisti kahdeksi ydintoiminnoksi: Falcon Timber, konsernin jakeluyksikkö, ja Hoffman Triesse, sen valmistusyksikkö. Nyt kun rakenteelliset perustat ovat paikoillaan, painopiste on siirtynyt vahvasti kaupalliseen yhdenmukaisuuteen ja asiakaslähtöisyyteen.

Sen sijaan, että CTH näkisi puumarkkinat yhtenä yleisönä, se on organisoinut liiketoimintansa uudelleen kahden erillisen asiakassegmentin ympärille: puukauppiaat ja puusepänteollisuuden/valmistuksen asiakkaat. Kummallakin on omat haasteensa varaston kiertonopeudesta ja vaatimustenmukaisuusvaatimuksista tarkkuusmäärityksiin ja tuotantotehokkuuteen. Omistetut myyntitiimit keskittyvät nyt yhteen segmenttiin kukin, mikä mahdollistaa syvemmän ymmärryksen, tietoisempia keskusteluja ja räätälöityjä ratkaisuja.

Tämä muutos on myös paljastanut konsernin vajaakäytössä olevia vahvuuksia. Ajan myötä CTH havaitsi, että monet asiakkaat eivät olleet tietoisia sen kyvykkyyden laajuudesta, minkä vuoksi he hankkivat tuotteita useilta toimittajilta. Varustamalla tiiminsä kokonaisvaltaisella näkemyksellä konsernin tarjonnasta CTH on siirtynyt pois transaktiopohjaisesta myynnistä kohti konsultatiivisempaa ja kumppanuuteen perustuvaa mallia.

Logistiikka ja palveluiden toimitus ovat olleet toinen keskeinen painopistealue. CTH on uudistanut Falcon Timberin kahdeksan jakelupistettä eri puolilla Isoa-Britanniaa ja tuotantolaitoksia Essexissä ja Yorkshiressä. logistiikka strategiana toimia yhtenäisenä kansallisena verkostona. Keskitetysti hallinnoitu 34 kuorma-auton kalusto tukee nyt koko kiinteistöä, mikä parantaa merkittävästi täsmällisiä ja täysimääräisiä toimituksia ja tarjoaa asiakkaille enemmän joustavuutta ja luotettavuutta.

Tuotestrategiaa on myös kehitetty toimialakohtaisten tarpeiden mukaisesti. Kauppiaille CTH kehittää eriytettyjä ja vaatimustenmukaisia ​​ratkaisuja, kuten sertifioituja paloluokiteltuja ovenaihioita ja ovenytimiä, jotka auttavat kauppiaita rakentamaan vahvempia ja arvokkaampia tuotevalikoimia. Puusepänteollisuuden ja valmistuksen asiakkaille painotetaan laatua, yhdenmukaisuutta ja eritelmien tarkkuutta – joita tukee tiivis yhteistyö ja paikan päällä tapahtuva osallistuminen tuotantoprosessien yksityiskohtaiseen ymmärtämiseen.

Investoinnit ovat tukeneet näitä muutoksia. Yli miljoona puntaa on suunnattu palo-ovien testaukseen, Triessessä sijaitsevien poistojärjestelmien päivitettyihin palveluihin ja Chesterin lähellä sijaitsevan ovien teknisen osaamiskeskuksen perustamiseen. Tämä laitos vahvistaa CTH:n asemaa sertifioinnissa, vaatimustenmukaisuudessa ja teknisessä tuessa – kriittisillä alueilla sekä kauppiaille että valmistajille, jotka navigoivat kehittyvien määräysten kanssa.

CTH:lla on nyt kolme tuotantolaitosta, kahdeksan jakelukeskusta ja noin 67 000 neliömetriä varastotilaa, joita tukee noin 300 työntekijää. Alan tunnustusta on seurannut, mukaan lukien vuoden 2025 puulevykauppiaan palkinto Timber Trades Journal Awards -gaalassa.

Henkilöstön kehittäminen on edelleen strategian keskiössä, ja koulutukseen, mentorointiin ja johtajuuden kehittämiseen investoidaan jatkuvasti. Vaikka markkinaolosuhteet Ison-Britannian puu- ja rakennussektoreilla ovat edelleen haastavat vuoteen 2026 mennessä, CTH:n johto keskittyy hallitsemaan sitä, mitä se voi: palvelun laatua, asiakaslähtöisyyttä ja arvonluontia.

Puuteollisuuden odottaessa laajempaa elpymistä Consolidated Timber Holdings valmistautuu paitsi kestämään myös tulemaan vahvemmaksi – olemaan lähempänä asiakkaitaan, luottavaisempi kykyihinsä ja paremmin varustautunut tukemaan Ison-Britannian puutoimitusketjun tulevaisuutta.

Lue lisää uutisia aiheesta: puusepäntyöt

Hanki tällaiset päivitykset woodandpanel.us

Tunnisteet: , , , , , , ,

Kommentit:

Kumppanimme

LINKEDIN