Dr. René Pankoke, Hymmenin toimitusjohtaja COVID-19:stä, taloudellisesta asemasta, puuteollisuuden nykytilasta, tuotannosta, näyttelyn lykkäämisestä ja paljon muuta. Otteita:
Koska koronavirus on jo häirinnyt maailmantaloutta, mitä mieltä olet siitä? Luuletko sen vaikuttavan puunjalostusteollisuuteen? Mikä on merkittävä vaikutus globaaliin puunjalostusteollisuuteen?
René Pankoke: Koko talouden hidastuessa ja kohti taantumaa on varauduttava siihen, että myös asiakkaidemme investointipäätökset hidastuvat. Mutta viime aikoina on erittäin mielenkiintoista havaita, että jotkut asiakkaistamme (esim. lattianvalmistajat) määrittävät tuotteilleen vieläkin korkeamman kysynnän. Tämä johtuu siitä, että kun monet ihmiset työskentelevät kotona tai ovat "Kurzarbeitissä", heillä on aikaa remontoida talonsa. Ja se on hyvä asia asiakkaillemme ja puunjalostusteollisuudelle yleensä. Ja me Hymmenillä olemme sitoutuneet tukemaan asiakkaitamme jatkuvasti heidän tuotantokoneisiinsa liittyvissä palvelu- ja varaosatoimituksissamme sekä uusissa kone- ja linjainvestointiprojekteissa.
Miten tämä uusi COVID-19 vaikuttaa toimitusketjuun? Maailmanlaajuiset markkinat ovat pirstoutumassa tämän odottamattoman kriisin vuoksi. Millaisena näet markkinat ainakin seuraavan kuuden kuukauden aikana? Millaisia taloudellisia riskejä puunjalostusteollisuudessa COVID-19 voisi sinulle lisätä tulevaisuudessa?
René Pankoke: Niiden eurooppalaisten yritysten, jotka eivät ole riippuvaisia kansainvälisistä toimitusketjuista, on helpompi käsitellä kriisiä. Siksi Hymmen on iloinen saadessaan tehdä läheisiä kumppanuuksia muiden eurooppalaisten yritysten kanssa, jotka tuottavat Euroopassa.
Kaikki tärkeät näyttelyt siirretään. Näyttelyt ovat nopein ja paras alusta puuntyöstöalan ammattilaisille uusimpien innovaatioiden edistämiseksi ja ihmissuhteiden luomiseksi. Miten määrittelet tämän nykyisen tilanteen?
René Pankoke: Pidämme yhteyttä asiakkaisiimme yksitellen. Kaikki myyntiasiantuntijamme ovat heihin säännöllisesti yhteydessä puhelimitse, videoneuvotteluissa jne.
Lisäksi olemme kiinnostuneita sijoittamaan tuotetietoja asiaankuuluviin lehtiin ja verkkoalustoille (uutiskirjeet, LinkedIn jne.) korostaaksemme, että työskentelemme jatkuvasti asiakkaidemme hyväksi. Lisäksi osallistumme mahdollisuuksien mukaan webinaareihin ja online-huippukokouksiin edistääksemme uusimpia innovaatioitamme.
Tämä epidemia menee ohi jonain päivänä, mutta se jättää maailmalle rikkinäisen talousmaiseman, joka voi olla syvempää kuin mikään aikaisempi talouskatastrofi. Oletko suunnitellut jotain tilanteen voittamiseksi?
René Pankoke: Meidän kaikkien pitäisi ottaa epidemian riski vakavasti. Emme voi estää talouden hidastumisesta. Mutta ehkä erityisesti sen vuoksi meidän pitäisi yrittää tehdä lujasti töitä pitääksemme sen liikkeessä niin hyvin kuin kuka tahansa voi. Älä piiloudu ja ole passiivinen, vaan yritä työskennellä mahdollisimman hyvin etänä. Mitä enemmän teemme tätä, sitä helpompi on päästä kiinni tavanomaisiin prosesseihimme kriisin jälkeen. Älä myöskään odota muiden auttavan sinua, vaan tee parhaasi auttaaksesi lähimmäistäsi, yritystäsi ja koko yhteiskuntaa!
Olemme Hymmenillä jakaneet tehtaamme kahteen vuoroon mahdollisten ongelmien vähentämiseksi ja pidämme osat, koneen kokoonpanon ja suunnittelun käynnissä. Noudatamme sosiaalista etäisyyttä ja ylimääräisiä hygieniatoimenpiteitä.
Myynti-, suunnittelu- ja huoltotiimimme työskentelevät etänä ja kotitoimistostaan ja jatkavat dialogia erilaisten jakamis- ja verkkoohjelmistojen kautta. Suurin osa asiakkaistamme tuottaa edelleen. Viestinnän ja prosessien digitalisoinnin ansiosta voimme tukea asiakkaitamme heidän jatkuvassa tuotannossaan. Tämän lisäksi teemme parhaamme auttaaksemme heitä viemään investointihankkeitaan eteenpäin. Keskustelemme parhaillaan useiden asiakkaiden kanssa uusista projekteista lyhyellä aikavälillä.
